購入方法
書籍・商品のご注文には3つの方法があります。選択されたご注文方法により、支払い方法、送料など異なります。
| ご注文 方法 |
本サイトから | TEL・FAXから | 書店 |
| 支払い 方法 |
・クレジットカード決済 ・コンビニエンスストア決済 ・キャリア決済 （各種事前決済のみ取扱） |
代金引換（ヤマト運輸） | 店頭にてお支払いください |
| 送料 ・ 手数料 |
全国一律：送料330円 3,500円（税込）以上で送料無料 |
1回のご注文総額 2,500円未満：800円（手数料300円+送料500円） 2,500円以上：300円（手数料300円） |
取り扱い書店・お近くの書店でご購入いただけます 取り扱いがない場合は、お取り寄せ注文が可能です |
| 指定日配送 | 指定はできません | 指定はできません | 店頭にてご確認ください |
本サイトでのご注文
お申込から購入完了までの流れ（図解）は、こちらをご覧ください。
1.商品を選んで「カート」へ入れる
①お好きな書籍・商品の画像またはタイトルをクリックします。②該当する書籍・商品の詳細ページが表示されます。
③「カートに追加する」をクリックしてください。
※他の書籍などの購入を続ける場合、「買い物を続ける」をクリックして、引き続き購入が可能です。
2.購入手続きへ
お客様のカート画面で書籍・商品と金額をご確認のうえ「ご購入手続きへ」をクリックしてください。3.購入者情報の入力
「お名前」「ご住所」「電話番号」「メールアドレス」など、お買い物に必要な情報を入力してください。当サイトのカートは「SSL」で個人情報が暗号化されているため安心です。
4.支払い方法
下記決済方法にてご注文が可能です。ご注文内容確認ののち、決済に必要な情報をご入力のうえ、決済手続きを完了してください。※決済はカート内またはSBペイメントサービスにて行います。
・クレジットカード決済
・コンビニエンスストア決済
・携帯キャリア決済（ｄ払い・SBまとめて支払いのみ取扱）
電話・FAXでのご注文
第一出版株式会社 営業部（平日10：00～15：00）電話：03-5473-3155 FAX：03-5473-3166
電話・FAXでのご注文の際は、以下の事項をお伝えくださるとスムーズです。
・お名前
・お届け先住所
・お電話番号
・書籍名、商品名
・数量
・納品、請求書など
（会社名、団体名等の宛名ご指定がある場合は担当へお伝えください）
書店でのご注文
取り扱い書店、お近くの書店にて購入いただけます。
取り扱いが無い場合も、お取り寄せ注文が可能です。
書籍・商品の発送、お届け期間について
お手配可能な書籍・商品
〇WEBからのご注文決済完了後、3営業日以内に発送いたします。
〇電話・FAXからのご注文
ご注文完了後、3営業日内に発送いたします。
配送日指定
大変申し訳ございませんが、ご指定はできません。
新刊書籍のご予約品
ご予約品につきましては発売日が異なりますため、発送までにお時間をいだきます。
発売日（時期）は、各商品ページに記載がございますのでご確認ください。
ご予約品は弊社へ入荷次第、ご注文受付順に発送いたします。
書籍・商品のお届け日数
取り寄せ商品・予約品を除き、通常3営業日以内で発送いたします。
発送より7日以上経過しても到着しない場合は、「弊社営業部」までお問合せください。
お住まいの地域により、お届けまでにお時間を頂戴する場合がございます。
予めご了承ください。
ご注意
土・日曜日、祝祭日、年末年始、ＧＷ、お盆期間は当社休業日となります。当該期間のご注文は、業務再開日からの処理となりますため、上記出荷日数と異なる場合がございます。ご了承ください。
個人情報の取り扱いについて
ご記入いただきましたお名前・ご住所・電話番号・メールアドレス等の個人情報は、ご注文書籍・商品の確認、発送のために使用し、第三者に公開することはありません。また、弊社からの新刊情報等をお送りすることがありますが、希望されない場合は、弊社にご連絡いただければ、停止させていただきます。
その他
ご注文後のキャンセル・返品、お問い合わせについて
お客様のご都合による商品交換・返品は承っておりません。領収書の発行について
領収書の発行をご希望の場合は、弊社営業部まで電話またはお問い合せよりお申し付けください。代金引換にてご購入の場合は、商品お引き取りの際、配達員にお申し付けください。
第一出版株式会社 営業部（平日10：00～15：00）
電話：03-5473-3155 FAX：03-5473-3166
●WEBよりお問い合わせ
輸送事故・落丁・乱丁などの場合
書籍・商品をお届けする際には万全を期しておりますが、汚損・破損・乱丁・落丁などがあった場合には代替品と交換いたします。
1.お買い上げ日
2.書籍・商品名
3.交換理由（汚損・破損・乱丁・落丁のいずれかを記入）
4.お名前
5.ご住所
6.お電話番号
7.E-Mailアドレス
8.お客様番号（ご不明な場合は、省略可）
を記入したメモを同封のうえ、書籍・商品を下記【書籍・商品返送先】まで料金着払いにてご返送ください。
【書籍・商品返送先】
〒105-0004
東京都港区新橋5-13-5 新橋MCVビル7階
第一出版株式会社 事故品係
TEL 03-5473-3155